Rujukan Laman

Cara betcity Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana betcity mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsiAkses terhad kepada kakitanganPermintaan padam boleh dikemukakanKemas kini dasar dimaklumkan
betcity Cara betcity Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami tentang…
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami yang boleh didapati di halaman sokongan untuk merekodkan sebarang…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana betcity Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan yang dihantar melalui platform betcity dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda selamat semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel keutamaan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Akaun betcity anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran ke maklumat anda.

Tempoh Retensi

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat tersebut melalui saluran sokongan kami.

Pemadaman Data

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk memadamkan data peribadi anda. Kami akan memprosesnya mengikut obligasi undang-undang yang berkaitan dan mengesahkan tindakan yang telah diambil kepada anda.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara betcity mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang dasar privasi dan hak anda sebagai pengguna platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, meningkatkan perkhidmatan platform, dan menghubungi anda berkaitan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Kami akan memaklumkan sekiranya terdapat obligasi undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya dan menjelaskan langkah seterusnya kepada anda.

Maklumat pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan tidak disimpan secara terus oleh betcity. Pemprosesan dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang telah diluluskan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini tentang dasar kami.